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noshの問い合わせ先はどこ？
宅配弁当nosh(ナッシュ)に問い合わせする場合、
- 直接電話する
- お問い合わせフォームから質問
の2つの方法があります。
- ☎ 050-3101-6850
- 受付：10:00〜19:00(年末年始除く)
ただし電話での問い合わせは時間帯によって、スムーズに繋がらない場合もあります。
もし急ぎじゃない場合は、公式サイトのお問い合わせフォームから連絡するのが1番カンタンで確実です。
問い合わせフォームでは「よくある質問」も見ることができます
この記事ではnosh(ナッシュ)に質問する場合のお問い合わせ方法の手順について、わかりやすくまとめてみました。
noshにお問い合わせする方法
nosh(ナッシュ)
に質問や伝えたいことがある場合、
- 電話で問い合わせ
- お問合せフォームから質問
以上の2つの方法がありますが、
基本的には「お問合せフォーム」から質問するのがおすすめです。
というのも、電話の場合は営業時間内(10：00〜19：00)の時間帯しか受け付けていないですし、混み合っている時間帯だと繋がりにくいことがあるからです。
よほど緊急でないかぎりは、いつでも連絡できるお問い合わせフォームが便利です
問い合わせフォームの回答速度
問い合わせフォームから返事が来るまでどれくらいかかるんだろう？
お問い合わせフォームから質問した場合、3営業日以内には回答の返信が届きます。
私も以前ナッシュのお問い合わせフォームから質問したことがあるのですが、そのときは質問してから約３時間後に返信が返ってきました。
対応が速くてびっくりしました
長くても3営業日以内には回答されるので、よほど急ぎじゃなければお問い合わせフォームから連絡するのが、1番カンタンだと思います。
フォームでの問い合わせ方法
nosh(ナッシュ)公式サイト
の「お問い合わせ」から、お問い合わせフォームに飛びます。
お問い合わせフォームでは、
- 名前
- メールアドレス
- 電話番号
- 問い合わせ内容
を入力して送信するだけなので、電話よりもカンタンです。
問い合わせへの回答は、3営業日以内に入力したメールアドレス宛に返信されます
送信後は確認メールが届く
nosh(ナッシュ)公式サイト
の問い合わせフォームから問い合わせすると、「お問い合わせを受け付けました」という件名の【問い合わせ確定メール】が、入力したメールアドレス宛に届きます。
問い合わせ内容を確認できます
よくある質問もチェックしよう
お問い合わせフォームから質問する前に、公式サイト内にあるよくある質問ページも見ておくことをおすすめします。
質問したい内容が書いてあるかもしれません
nosh(ナッシュ)公式サイト
のトップに「よくあるご質問」へのリンクがあります。
ここから、
- 初回注文の流れ
- 利用方法
- プランの価格
- 配送と受け取り
- 支払い方法
- 届いた商品の食べ方
などなど、初めて使う人が疑問に思う質問と、それに対する公式からの回答をチェックすることができます。
Q &A方式で書いてるからわかりやすいです
「よくある質問」には、はじめて注文する人が気になる疑問とその回答が、かなり詳しく書いています。
たとえば、
- 定期プランの内容
- 配送のスキップと停止
- サービスの解約方法
などなど、システムの使い方に関することもすべて公式サイトに書いているので、ぶっちゃけここを見れば解決することも結構多いです。
※ナッシュは配送のスキップ&停止が自由に使える上に、１回だけの短期解約もOKです
問い合わせする前に公式サイト内の「よくある質問」をページで、質問したい内容がないかどうかチェックしておきましょう。
まとめ
nosh(ナッシュ)公式サイト
には、かなり詳しくプラン内容や使い方についての説明が書いてます。
「定期プランの停止方法」や「食べ方」まで、色んなQ&Aがあるので、問い合わせ前に一度チェックしてみましょう。
よくある質問を見ればほとんどの疑問は解決します
問い合わせフォームから質問する場合も3営業日以内には返信してくれるため、ナッシュは対応が速いです。
電話だと営業時間内に連絡する必要がありますし、混み合っているときは繋がりにくいこともあるので、急ぎじゃなければ問い合わせフォームから質問するのが便利でおすすめですよ。
