この記事は nosh のプロモーションに参加しています
冷凍宅配弁当の利用で気になるのが、商品の欠品問題。
注文したのに違う商品が届いたり、希望した商品が届かなかったりすると残念ですよね？
nosh(ナッシュ)についても同様に、
「商品の欠品が多い」
との噂がありました。
欠品が多いって本当なの？
気になったので調べてみたところ、
商品の在庫がなくなった場合に欠品することがあるのは事実でした。
とはいえ、欠品自体はどんな食品メーカーでもありますよね。
ナッシュに関していえば、商品の欠品は最近ではかなり改善されています。
私が使い始めてから注文した商品が欠品したり、届かなかったことは1度もなかったです。
欠品することはほとんどないので、心配しすぎなくて大丈夫です
今回はnosh(ナッシュ)の欠品について、
- 商品が欠品する原因
- 欠品は多いのかどうか
- 欠品した場合の対処法
について調べた結果をまとめていきます。
noshの欠品はなぜ起こる？
nosh(ナッシュ)が欠品する主な原因は、
- 1つの商品に注文が集中した
- 終売の商品を注文した
- 外出自粛で需要が増えた影響
などがあります。
そもそもナッシュは、注文するメニューを自分で選べる宅配弁当サービスです。
商品数約60種類の中から、自分の好きな商品だけを注文できるところが人気の理由。
しかし自分で商品を選べるからこそ、1つの商品に注文が殺到した場合に欠品になることがあります。
それ以外にも、注文商品が終売してしまった場合にも欠品は起こります。
※終売のお知らせはnosh(ナッシュ)公式サイト
の［お知らせ］からチェックできます。
ナッシュでは毎週2品新商品が追加されてメニューが入れ替わるので、終売タイミングと注文がかぶると欠品になることがあります。
他に外出自粛による需要増加の影響で食材を調達できなかった場合にも欠品していました。
欠品の場合は、代替商品を登録することができます。
商品の欠品は多い？
商品はよく欠品するの？
食品メーカーなので欠品ゼロが難しいのはわかりますが、欠品が多いとがっかりしますよね？
2年ほど利用している私の感覚では、最近は商品の欠品はほとんどないと思っています。
nosh(ナッシュ)公式サイト
の［お知らせ］から、過去のニュースも調べてみたんですが
2020年に外出自粛がはじまった時期以降、大規模な欠品はなかったです。
このときの欠品理由は、
『外出自粛要請の影響で、予想を大きく上回る注文が殺到したこと』
が原因でした。
他にも2019年ごろは欠品のお知らせが見つかったのですが、現在はこれも改善されていて口コミでも欠品の話は見つかりませんでした。
実際口コミでも、2019年〜2020年ごろまでしか欠品についての投稿は見つかりませんでした。
欠品する可能性はゼロじゃないけど、今のところ心配しなくていいかも
私が使ってる中でも商品が欠品で届かなかったことはないのでかなり改善されてると思います。
これからナッシュを使う場合、欠品問題は心配しなくても大丈夫だと思いますよ。
>>nosh 公式サイトはこちら
欠品した場合の対処法
もし欠品したらどうなるの？
もし注文商品が欠品した場合は、代わりに別の商品が送られてきます。
ナッシュの商品の値段はすべて同じで、注文数量で金額が変わるシステムなので、商品が欠品した場合でも料金が勝手に変動することはありません。
代替商品も自分で選べるので、事前に設定しておくと安心です。
＜代替商品の設定方法＞
初回の注文後にnosh(ナッシュ)公式サイト
からマイページにログインして、
【お届け設定】を選択すると【代替商品】を選ぶ画面に飛びます。
ここで5種類の代替商品を選ぶことができます。
商品が欠品した場合はここに登録した商品から優先的に発送してくれるので、代替商品を登録しておくと安心です。
５個も登録できるなら安心ですね
他にもマイページでは、アレルギーや苦手な食材を登録する【食材フィルタ】も登録できます。
代替商品さえ登録しておけば、欠品した場合でも苦手な商品がランダムで送られてくる心配はないです。
安心して使いたいなら、必ずこの設定をしておきましょう◎
noshの欠品まとめ
ナッシュの欠品について、調べた結果をまとめると
- 欠品はゼロではないが多くない
- 多かったのは2019年〜2020年ごろまで
- 最近は改善されててほとんど欠品はない
このような結果になりました。
私も2年ほど利用していて、希望した商品が届かなかったことはないので、最近ほとんど欠品していないのは間違いないと思います。
もし欠品したとしても代替商品を設定しておくことで、「希望しない商品が届いて困る」という事にはならないので、その辺は安心ですね。
ナッシュの定期会員は解約もスキップも無料で気軽にはじめやすいので、とりあえず試してみてから続けるかどうか考えてみるのがいいと思いますよ。
